Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hb68

Điều 1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại hb68 (sau đây gọi là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hb68.

Các Điều Khoản này tạo thành một hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và hb68 (nhà điều hành nền tảng). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 2 Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại hb68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực;
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không phải là cư dân tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của hb68;
• Không bị hb68 hoặc bất kỳ nhà điều hành cá cược nào khác đình chỉ hoặc cấm tham gia trước đó.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

hb68 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản hoặc từ chối xử lý lệnh rút tiền.

2.3 Tính chính xác của thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi. hb68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cập nhật thông tin kịp thời.

Điều 3 Điều Kiện Sử Dụng

3.1 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản hb68 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng. hb68 có quyền đóng băng, đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). Người dùng không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. hb68 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch được thực hiện bởi người không được ủy quyền do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản.

3.3 Sử dụng cá nhân

Tài khoản hb68 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân và giải trí. Nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng tài khoản hb68 cho mục đích thương mại, chuyển nhượng, bán lại hoặc phục vụ lợi ích của bên thứ ba.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

hb68 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch. hb68 bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm.

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 24 giờ vào cuối tuần hoặc ngày lễ, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp

Người dùng cam kết rằng tất cả các khoản tiền được nạp vào tài khoản hb68 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. hb68 có nghĩa vụ tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.

Điều 5 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại hb68 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. hb68 không chịu trách nhiệm nếu người dùng không đọc và hiểu đúng các điều kiện khuyến mãi.

5.2 Yêu cầu vòng cược

Hầu hết các loại tiền thưởng tại hb68 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành đủ số lần vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Số tiền vòng cược chưa hoàn thành sẽ bị khấu trừ nếu người dùng yêu cầu rút tiền sớm.

5.3 Cấm lạm dụng khuyến mãi

Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để hoàn thành vòng cược, cá cược trái chiều giữa các tài khoản (arbitrage betting), hoặc bất kỳ hành vi nào khác nhằm trục lợi bất hợp lý từ hệ thống khuyến mãi. hb68 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và thu hồi số dư liên quan mà không cần thông báo trước.

Điều 6 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại hb68 đều có quy tắc riêng được đăng tải công khai trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi tham gia. Quyết định của hb68 về kết quả trò chơi, thanh toán tiền thắng và xử lý tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

hb68 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo tính công bằng. Đối với các trò chơi casino trực tuyến với dealer người thật, kết quả được xác định bởi hành động thực tế của dealer và không thể bị can thiệp bởi hb68 hay người chơi.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hb68:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Tham gia vào bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ khủng bố nào;
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để trục lợi bất hợp lý;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản hb68 cho bên thứ ba;
• Thực hiện cá cược trái chiều (arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả;
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách các hạn chế địa lý.

Điều 8 Chơi Có Trách Nhiệm

hb68 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ trong khuôn khổ chương trình Chơi Có Trách Nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng;
• Đặt giới hạn cược tối đa trên mỗi phiên chơi;
• Tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng);
• Tự loại trừ vĩnh viễn khi có yêu cầu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của hb68 để được hỗ trợ kịp thời.

Điều 9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hb68 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về hb68 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của hb68.

Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hb68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ hb68;
• Kết quả của bất kỳ hoạt động cá cược hoặc trò chơi nào trên nền tảng;
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các trường hợp bất khả kháng;
• Quyết định cá nhân của người dùng về việc tham gia cá cược.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của hb68 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây tổn thất.

Điều 11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có quyền đóng tài khoản hb68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược nếu có).

11.2 Chấm dứt bởi hb68

hb68 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; có hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật; không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu; theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

hb68 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 13 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi hb68 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và hb68, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền để giải quyết theo quy định.

Điều 14 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hb68 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website hb68
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: hb68 Official Zalo

Đội ngũ hỗ trợ hb68 cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ đối với các yêu cầu qua Live Chat và trong vòng 24 giờ đối với các yêu cầu qua email, kể cả ngày cuối tuần và ngày lễ.